Conditions d'utilisation

Ces conditions régissent votre utilisation du site Arlune et des pièces que vous nous commandez. En passant une commande, vous les acceptez. Nous les avons gardées simples.

Qui nous sommes

Arlune est une raison sociale enregistrée basée à Dieppe, au Nouveau-Brunswick, Canada, exploitée en entreprise individuelle. Nous fabriquons des pièces faites à la main pour styliser la table.

Nos pièces

Chaque pièce Arlune est fabriquée à la main, si bien que de légères variations de tissage, de couleur et de finition sont naturelles : elles témoignent d'un objet façonné, non manufacturé, et aucune pièce n'est identique à une autre. Les couleurs à l'écran peuvent également varier légèrement d'un écran à l'autre. Nos pièces sont décoratives et ne sont pas conçues pour un contact alimentaire.

Prix et paiement

Les prix sont en dollars canadiens (CAD). Nous ne facturons pas la TVH actuellement, donc le prix affiché est le prix payé, avec les frais de livraison ajoutés à la caisse. Cela pourrait changer si nous nous inscrivons à la TVH dans le futur. Le paiement est traité de façon sécurisée par Stripe.

Commandes

Lorsque vous passez une commande, vous recevrez une confirmation par courriel. Comme notre inventaire est limité et fait à la main, il se peut que nous devions occasionnellement annuler ou refuser une commande, par exemple si une pièce est épuisée. Le cas échéant, nous vous en informerons et vous rembourserons intégralement.

Livraison et retours

Notre façon d'expédier, ainsi que le fonctionnement des retours et remboursements, sont énoncés dans notre politique de livraison et notre politique de retours et remboursements, qui font partie intégrante des présentes conditions.

Notre marque et notre contenu

Le nom Arlune, le logo, les photographies et le contenu du site appartiennent à Arlune. Veuillez ne pas les copier ni les réutiliser sans notre autorisation écrite.

Notre responsabilité

Nous apportons un soin réel à chaque pièce et à chaque commande. Dans la mesure permise par la loi, Arlune n'est pas responsable des pertes indirectes ou accessoires découlant de l'utilisation de nos pièces ou de notre site. Rien dans les présentes conditions ne limite les droits dont vous disposez en vertu de la loi applicable.

Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province du Nouveau-Brunswick et les lois du Canada qui s'y appliquent.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. La version publiée sur notre site est celle qui s'applique à votre commande.

Contact

Des questions sur ces conditions ? Écrivez-nous à [email protected].